Hvis din bank prøver at sælge dig en forsikring, så skal du ikke bare sige ja. Tjek, hvad dit eget eller andre forsikringsselskaber skal have i præmie og sammenlign betingelserne. Spørg ind til, hvorfor de foreslår et bestemt produkt.

Det råd kommer fra Morten Bruun Pedersen, der er cheføkonom i Forbrugerrådet Tænk. Han peger på, at bankrådgiveren er en sælger ligesom alle andre, der vil afsætte en vare. Derfor er der al mulig grund til at tjekke priser og specifikationer, ligesom når vi køber for eksempel et nyt tv eller en ny computer.

Bankrådgiveren er en sælger

Pengeinstitutterne har udviklet sig til finansielle supermarkeder, der ikke bare sælger indlån og udlån. De vil gerne have kunderne til også at købe blandt andet pensionsordninger, realkreditlån og salg af ejendomme.

Tit fortæller de kunderne, at det giver bedre overblik at samle tingene og have én rådgiver. Men sådan behøver det ikke altid være. For nylig kom en kunde i Den Jyske Sparekasse alvorligt i klemme. Hun var ikke bevidst om, at hun havde en ulykkesforsikring via sit pengeinstitut, og det fortalte sparekassen hende heller ikke, da hun kom alvorligt til skade. Derfor anmeldte hun for sent til forsikringsselskabet.

Afsøg markedet

Også direktør Marlene Nørgaard Carolus opfordrer prisbevidste forbrugere til at afsøge markedet, inden de siger ja til en banks tilbud. Hun leder mybanker.dk, der blandt andet hjælper danskere med at skifte bank.

- Hvert pengeinstitut vil helst rådgive om og sælge de produkter, som de selv har på hylderne. De opfordrer selvfølgelig ikke kunder til at gå til en konkurrerende bank. Hvis du går ind i en Audi-forretning, kan du heller ikke forvente, at de siger, at Mercedes faktisk har en bil, man kører og sidder bedre i, siger Marlene Nørgaard Carolus.

- Hvis vi skal købe ny bil, besøger vi tit flere forhandlere. Sådan kan det også være klogt at gøre med de ydelser, bankerne rådgiver om og sælger, anbefaler Marlene Nørgaard Carolus.

Det skal du holde øje med

• Ved for eksempel livs- og ulykkesforsikringer kan der være noget særligt, som det er godt at undersøge: Vil de tage pant i eventuelle udbetalinger fra for eksempel en livsforsikring eller ulykkesforsikring?
• Så kan du eller efterladte ikke selv bestemme over, hvad erstatningen skal gå til. Den vil først og fremmest blive brugt til at nedbringe lån.
• Banken har altså ikke bare fået en indtægt på at sælge forsikringen til dig, men sikrer sig også mod at tabe penge. Dobbelt gevinst – for banken.

Tjek præmierne på forsikringer

• Hvis banken vil sælge dig ulykkesforsikring, husforsikring eller andre forsikringer, så sammenlign deres priser og betingelser med vilkårene i andre selskaber. Det kan du for eksempel gøre via Forsikringsguiden. Den er udviklet i et samarbejde mellem Forbrugerrådet Tænk og brancheorganisationen Forsikring & Pension.
• Tjek også, om du kan tegne billigere eller bedre forsikringer via din fagforening. Mange fagforbund har indgået kollektive aftaler med forsikringsselskaber, og dermed kan medlemmerne få lavere priser.

Søg lave omkostninger på pensionsordninger

• Hvis du vil afsætte ekstra penge til tiden efter arbejdslivet, så er det oftest billigst at gøre det via den arbejdsmarkedspension, som du i forvejen er medlem af. For eksempel Pensiondanmark eller Industriens Pension. Her er omkostningerne forholdsvis lave.
• Pensionsprodukter i bankerne er typisk højere oppe i pris, siger Morten Bruun Pedersen fra Forbrugerrådet Tænk.

Billigere realkreditlån

• Mange banker og sparekasser er medejere af et realkreditselskab. For eksempel driver Danske Bank selskabet Realkredit Danmark, og Jyske Bank står bag Jyske Realkredit. Men bankkunder er ikke forpligtede til at tage lån i det realkreditinstitut, som deres pengeinstitut driver og anbefaler.
• Efter en test anbefaler magasinet “Forbrugerrådet Tænk Penge” Nykredit/Totalkredit. I samtlige otte målte lånesituationer er Nykredit/Totalkredit billigst målt på de løbende låneomkostninger til realkreditinstituttet.

Forbrugerrådet Tænk Penge anbefaler sommerhuslån, realkreditlån og tillægslån fra Totalkredit

Tjek prisen på ejendomsmægler

• Skal du sælge dit hus, vil din bank måske foreslå en ejendomsmægler, som de samarbejder med og dermed får provision fra – eller som de direkte ejer. Men her gælder det også om at kigge sig om og se på priser og vilkår hos forskellige mæglere.
• For nylig er det blevet afsløret, at Danske Bank havde en fast praksis om at lade økonomisk sårbare bankkunder betale overpris, når kunderne fulgte bankens rådgivning og solgte deres hjem gennem Danske Banks egen ejendomsmæglerkæde, Home. Det er den slags, der gør Forbrugerrådet Tænk skeptisk over for bankernes salg.

Brug for undersøgelse

- Vi mener, at der er brug for en uvildig undersøgelse af de finansielle supermarkeder, som bankerne er. Det taler vi i øjeblikket med Erhvervsministeriet om, fortæller Morten Bruun Pedersen.

- Indtil der kommer noget ud af det, er det vigtigt, at forbrugerne beskytter sig selv ved at være kritiske over for pengeinstitutternes tilbud, opfordrer Morten Bruun Pedersen.

Brev om finansielle supermarkeder