Niels Stoktoft OvergaardSagsbehandlingstiden skulle være faldet i 2017, men steg i stedet med op mod et halvt år. 3F tror stadig på, at den plan, der er lagt, vil forkorte ventetiden.
Arbejdsskadede danskere får ikke en tilfredsstillende behandling. Det skriver Folketingets Ombudsmand i et brev, som han netop har sendt til Beskæftigelsesministeriet.
Ombudsmanden skælder ud over, at de arbejdsskadede i fjor kom til at vente endnu længere på afgørelser om, hvor meget erhvervsevne de har tabt. Planen var ellers, at ventetiderne skulle forkortes i 2017.
De afgjorte sager i fjor havde været i systemet i 32 måneder. Det var en stigning i forhold til året før og fire til seks måneder mere, end Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) selv havde forudsagt.
- Situationen er set fra borgerens synsvinkel langt fra tilfredsstillende, fastslår Folketingets Ombudsmand, Jørgen Steen Sørensen.
Gamle sager afgjort
Arbejdsmarkedets Erhvervssikring har forsøgt at give ombudsmanden en forklaring. I fjor blev der afgjort en pukkel på 5.000 gamle sager. Det har betydet, at andre sager er kommet til at vente længere.
Men Arbejdsmarkedets Erhvervssikring lover - igen - at der er lys forude. Forventningen er at komme ned på 26-28 måneder i år. Næste år er målet 20-22 måneder.
De seneste tal viser, at sagsbehandlingstiden i første kvartal i år faldt til 25 måneder. Men så kom der en ny, mindre stigning til andet kvartal 2018.
Usikkerhed om fremtiden
Arbejdsmarkedets Erhvervssikring har taget en række initiativer for at forkorte sagsbehandlingen. Men ombudsmanden er usikker på, om de har tilstrækkelig virkning.
Det forstår Ulla Sørensen godt. Hun er arbejdsmiljøpolitisk chef i 3F og siger, at ingen kan spå om fremtiden.
- Men vi tror stadig på, at de planer, som Arbejdsmarkedets Erhvervssikring har lagt, vil komme til at virke. Vi har is i maven og holder hovedet koldt. Hvis vi ryster på hånden og forlanger en ny strategi nu, så aner vi slet ikke, hvor det ender, siger Ulla Sørensen.
Ombudsmanden holder fast
Folketingets Ombudsmand holder skarpt øje. Han har bedt om at blive orienteret om sagsbehandlingstiderne igen i marts næste år.
Ulla Sørensen glæder sig over, at ombudsmanden er så interesseret. 3F holder også øje med udviklingen.
- En sagsbehandlingstid på 32 måneder er helt afsindig og dybt problematisk for de borgere og medlemmer, som det går ud over, siger Ulla Sørensen.
Minister enig med ombudsmand
Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen (V) er enig med ombudsmanden i, at sagsbehandlingstiden for sager om tab af erhvervsevne er alt for lang.
- Men jeg vil gerne understrege, at der allerede er gjort en stor indsats for at rydde op i de gamle sager. Oprydningen er fortsat i 2018 og kommer derfor også til at have indvirkning på sagsbehandlingstiden i år, men jeg har en klar forventning om, at sagsbehandlingstiden vil falde i både 2018 og 2019.
Vil du gøre mere for at nedbringe sagsbehandlingstiden?
- Beskæftigelsesministeriet fører systematisk tilsyn med AES. Jeg drøfter løbende med AES’s bestyrelsesformand og direktør, hvad AES yderligere kan gøre, for at sagsbehandlingstiden falder, svarer Troels Lund Poulsen.
