Johnny blev invalideret på jobbet: Forsikringsselskabet klager igen og igen

Da Johnny Peter Bro Stoffersen Andersen faldt ned fra en trailer på betonvirksomheden Spæncom i Aalborg, kom han slemt til skade. Så slemt, at han også faldt ud af arbejdsmarkedet. Men erstatningen måtte han kigge langt efter.

Spæncoms forsikringsselskab Balticfinance blev nemlig ved med at klage over afgørelser fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring – AES – i hans arbejdsskadesag. Uden nogen form for begrundelse.

– Jeg synes, det er noget svineri. De trækker bare tiden. Det er at røvrende mig, siger Johnny Peter Bro Stoffersen Andersen, der bor i Gandrup øst for Aalborg.

Smerterne kan være hårde, men han kalder Balticfinances gentagne klager for noget af det værste.

Ved arbejdsulykken 4. april 2023 tog han et skridt udover bagenden på en trailer og faldt halvanden meter ned og brækkede begge hælben.

– Det kostede to måneder i rullestol, og så startede jeg op på nogle få timer om ugen, fortæller han.

Klager uden begrundelse

Det lykkedes ikke for ham at komme 100 procent tilbage på arbejde, og han valgte derfor at gå på efterløn som 63-årig.

AES anerkendte hurtigt skaden som en arbejdsulykke, men den afgørelse klagede Balticfinance over – uden begrundelse. Så kom sagen i Ankestyrelsen, der stadfæstede AES’ afgørelse.

Da AES senere afgjorde varigt mén, klagede Balticfinance igen. Og igen uden en begrundelse.

Sagen endte endnu engang i Ankestyrelsen, der afgjorde varigt mén på otte procent.

– Det er dybt urimeligt og burde være ulovligt at klage uden en begrundelse, siger Johnny Peter Bro Stoffersen Andersen.

Socialrådgiver: Loven skal strammes

Før afgørelsen undersøgte socialrådgiver Pernille Christensen fra 3F Aalborg med Ankestyrelsen, om sagen virkelig skulle behandles hos dem, når Balticfinance ikke begrundede deres klage – og dermed forhale afgørelsen endnu mere.

– Svaret var, at Ankestyrelsen er forpligtet til at behandle sagen selv uden begrundelse. Jeg synes, at det er urimeligt, at forsikringsselskaber kan klage løs uden begrundelser. Det presser også sagsbehandlingstiden i hele systemet, siger hun

Frygter tredje klage

Johnny Peter Bro Stoffersen Andersen afventer nu tredje og sidste afgørelse fra AES – om hans erhvervsevnetab.

– Vi frygter, at Balticfinance klager for tredje gang. De klager i flæng og er nogle af de værste, siger Pernille Christensen, der oplyser, at klagerne indtil nu har betydet ekstra ventetid i halvandet år.

Hun peger på, at folk i forvejen er ramt på helbredet, og så bliver de oveni presset af uvished og på deres økonomi.

– Erstatningen kommer først, når en sag er afgjort. Politikerne skal ændre loven, så Ankestyrelsen ikke er forpligtet til at behandle sagen, hvis der ikke er en begrundelse for en klage, siger Pernille Christensen, der aktuelt har fem lignende sager liggende på Balticfinance.

Tre af dem er på Johnny Peter Bro Stoffersen Andersens tidligere arbejdsplads Spæncom Aalborg.

Balticfinance: Vi har droppet bagatelsager

Balticfinance er stiftet i Danmark og har 20 års erfaring på det skandinaviske og tyske forsikringsmarked.

Fagbladet 3F har forelagt kritikken om Johnny Peter Bro Stoffersen Andersens sag over for Balticfinance, men har endnu ikke fået et svar.

Tidligere har Fagbladet 3F spurgt Balticfinance, hvorfor de klager over langt flere afgørelser end de øvrige forsikringsselskaber og har modtaget et skriftligt svar fra Maria Lee Berndt, der er “executive assistant to CEO” i Balticfinance:

– Årsagen til at Balticfinances andel af påklagede afgørelser er højere, skyldes at vi historisk har sendt en større andel bagatelsager til Arbejdsmarkedets Erhvervssikring. Den arbejdsgang er ændret, og det er vores forventning, at det på længere sigt vil kunne ses, således at vores andel af påklagede sager vil ligge på niveau med branchens, lyder det fra hende.