Hård chikane sendte Ulla på førtidspension – nu skal ny tjeneste hjælpe andre som hende

Fremover skal to konsulenter – en fra arbejdsgiversiden og en fra lønmodtagersiden – kunne rykke ud på et lager eller en chaufførarbejdsplads, hvis der er optakt til dårlig trivsel.

En ny samarbejdstjeneste har nemlig set dagens lys i det transportforlig, som søndag blev forhandlet på plads for chauffører, lagerarbejdere og havnearbejdere.

Med den nye tjeneste sættes der ind over for mistrivsel på jobbet og udfordringer med chikane, som er et stigende samfundsproblem.

Samarbejdstjenesten er tænkt som et forebyggende tiltag, som skal tage problemerne i opløbet, inden de vokser sig til større sager.

Det kan tidligere lagerarbejder Ulla Andersen på 64 år se gode takter i.

Hun var selv en del af et chikanefyldt arbejdsmiljø på et lager i begyndelsen af 2010’erne. Det spidsede til, så hun til sidst brød sammen og blev diagnosticeret med depression og PTSD.

Men problemerne kunne måske være taget i opløbet med en trivselstjeneste, mener hun.

– Hvis der var kommet nogen ud, der var uvildige, og som virkelig kunne have forandret noget, så tror jeg godt, at det kunne have været en hjælp, siger Ulla Andersen.

– Men for at sådan en tjeneste skal virke, kræver det, at det er nogle, der virkelig kan tage fat. Og som også evner at følge op og følge situationen til dørs, siger hun.

Det kræver fagpersoner

Selv prøvede hun at råbe den øverste ledelse op, ligesom hun også var forbi tillidsrepræsentanten og sin lokale 3F-afdeling. Der blev også afholdt møder, men det hele var lidt som at slå i en dyne, siger Ulla Andersen i dag.

– Hvis sådan en forebyggende tjeneste skal virke, skal den bestå af nogle fagpersoner, der kan spotte, hvad der foregår, og hvor der er noget galt. For du har at gøre med nogle ømtålelige emner, der er tabubelagte og svære for medarbejdere at tale om, siger hun.

Ulla Andersen er i dag førtidspensionist.

Ifølge arbejdsmiljøkonsulent Benny Nymark Andersen i 3F Transport, som har været med til at strikke det nye tiltag sammen, er det meningen, at to fagpersoner sammen skal aflægge arbejdspladsen et visit.

Om det så skal ende ud i en trivselsundersøgelse eller andre forbyggende indsatser, det er helt afhængigt af situationen, siger Benny Nymark Andersen.

– Det er vigtigt at understrege, at det er tænkt som et forebyggende tiltag. Den her tjeneste skal ikke ud og behandle “sager”. Den skal til gengæld hjælpe med, at det aldrig udvikler sig til en sag. Så tjenesten skal på banen, hvis der er indicier på noget, eller stemningen er på vej til at blive dårlig, forklarer Benny Nymark Andersen.

Store forventninger

Han oplyser, at tjenesten kan komme i spil på flere måder.

Det kan være en virksomhed, der kontakter samarbejdstjenesten direkte, for eksempel for at forebygge en dårlige tone på arbejdspladsen.

Men det kan også være en menig medarbejder, der oplever, at noget skidt er i gære på jobbet, og som så går til sin tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant, der så igen kontakter konsulenttjenesten – eventuelt sammen med virksomheden.

Hvis der ikke er en tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant, kan kontakten også ske direkte gennem den lokale 3F-afdeling.

– Det er ligegyldigt, om det er på medlemmets eller virksomhedens vegne, at konsulenttjenesten kontaktes, siger Benny Nymark Andersen.

Fornemmer et stort behov

Der er store forventninger til den nye tjeneste, og arbejdsmiljøkonsulenten glæder sig til, at den kommer ud at virke i praksis.

– Jeg fornemmer, at der er et stort behov, selvom det jo er på en negativ baggrund, siger Benny Nymark Andersen.

Den tidligere lagerarbejder Ulla Andersen håber også, at tjenesten kan være med til at forhindre, at flere skal igennem det, hun selv var.

– At der kommer nogle uvildige ind over er alfa og omega. For hvis virksomhedsledelsen selv skal stå for løsningerne, kommer resultaterne tit til at falde ud til deres egen fordel, mener hun.