Morten HalskovTEMA
Det syge system
Forskerne bag SFI-rapport kalder det særdeles relevant at interviewe sygedagpengemodtagere om Falck Jobservices omstridte samarbejde med kommuner på sygedagpengeområdet. Men sygemeldte fik ikke mulighed for at udtale sig i rapporten, som Falck Jobservice har bestilt og betalt.
Ulovligt har sygemeldte borgere på stribe fået frataget deres sygedagpenge under et samarbejde mellem Falck Jobservice og flere kommuner som Kolding, Horsens og Herning. Men alligevel har sygemeldte ikke fået lov til at udtale sig om det omstridte samarbejde i en ny 238 siders tyk rapport fra Det Nationale Forskningscenter for Velfærd, SFI, under Socialministeriet.
Falck Jobservice har bestilt og finansieret SFI's rapport om Falck Jobservices sygedagpengemodel. Til rapporten har SFI interviewet ledende personer hos Falck Jobservice og kommunale chefer, som har styret samarbejdet, samt medarbejdere i kommunernes sygedagpengeafdeling.
Hos 3F-afdelingerne i Kolding, Herning og Horsens er man forbløffet:
- Vi undrer os over, at de sygemeldte ikke er blevet spurgt. Man er da nødt til at spørge dem, det handler om, siger Bente Dam Sørensen, socialrådgiver hos 3F Kolding.
- Jeg synes, at rapporten er noget ensidig, siger Bent Eriksen, sagsbehandler hos 3F Midtjylland.
Rapport: Interview særdeles relevant
I SFI's rapport skriver forskerne bag rapporten:
”Det ville have været særdeles relevant at interviewe virksomheder og sygedagpengemodtagere om deres oplevelse af kommunens samarbejde med Falck, men dette ligger desværre uden for undersøgelsens opdrag og ressourcemæssige rammer.”
Afdelingsleder i SFI Lisbeth Pedersen forklarer til Fagbladet 3F, at rapporten om Falck Jobservices samarbejde med seks kommuner på sygedagpengeområdet har fokus på implementering af forløbet og virkningerne af samarbejdet.
Hvem har bestemt, at de sygemeldte ikke skulle høres?
- Det er Falck, der bestemmer. Det er Falck, der rekvirerer undersøgelsen, og så designer vi en undersøgelse inden for rammerne. Jeg mener, at det fagligt er helt forsvarligt. Man kunne også lave en undersøgelse for de sygemeldte, men så havde det været et andet fokus, siger Lisbeth Pedersen.
- Jeg synes, at vi har lavet en god og gedigen undersøgelse inden for undersøgelsens rammer og dens ressourcer, siger hun.
Falck Jobservice: Formålet er at måle effekten
Administrerende direktør hos Falck Jobservice Bo Hammer vil kun svare skriftligt. Han skriver i en mail til Fagbladet 3F, at ”formålet med analysen har været at kunne spore effekterne af den fremrykkede indsats med færre sager pr. medarbejdere og en bedre tilbudsvifte.”
”At spørge sygedagpengemodtagerne om deres oplevelser af en kommunes indsats er absolut en god idé. Kun Holbæk Kommune har haft som sædvane at spørge deres borgere om indsatsen og oplevelsen af denne løbende. Her viser resultaterne, at der er opnået en positiv ændring, og at sygedagpengeafdelingen efter samarbejdet er den afdeling i jobcenteret, som har den højeste tilfredshed. I de andre kommuner, som ikke løbende har spurgt de sygemeldte om den oplevede kvalitet af indsatsen, ville det ikke være muligt at måle effekten, idet borgerne ikke har udtalt sig om, hvordan indsatsen var før samarbejdet,” skriver Bo Hammer.
Hverken Falck Jobservice eller SFI vil oplyse, hvor meget Falck har betalt for rapporten. Falck henviser til SFI. Og SFI har nægtet Fagbladet 3F aktindsigt i blandt andet rapportens pris med henvisning til konkurrencehensyn.
