Asger WesthJobcentret i Norddjurs Kommune er præget af dårligt arbejdsmiljø, en usynlig ledelse og så uklare politiske signaler, at socialrådgiverne må opfinde deres egen praksis. Det går ud over borgerne, lyder kritikken fra socialrådgivernes eget fagforbund.
Nu må politikerne og ledelsen i Norddjurs Kommune træde i karakter og få rettet op på forholdene på det lokale jobcenter.
Sådan lyder den klare opfordring fra Dansk Socialrådgiverforening Nord, som gennem en årrække har haft fokus på problemerne på jobcentret efter gentagen kritik fra blandt andet 3F, HK og FOA af den sagsbehandling, som fagforbundene oplever, at deres medlemmer ofte får.
- Når en borger på den ene side får mere hjemmehjælp, og jobcentret på den anden side vil sende borgeren i arbejdsprøvning, kan man godt få mistanke om kassetænkning. At alt skal prøves, da kommunen får refusion af staten ved at sende borgeren i arbejdsprøvning. I stedet for at tildele en pension, siger formand Mads Bilstrup, Dansk Socialrådgiverforening Nord.
Han mener ikke, at jobcentret i Norddjurs har fungeret optimalt siden kommunalreformen i 2007-2008.
- Vi har løbende fulgt med i kritikken, holdt møder med politikere og kommunaldirektøren og er blevet lovet, at lederne på jobcentret skulle opkvalificeres og uddannes bedre. Men meldingen fra vore egne medlemmer på jobcentret er, at der stadig er store problemer, siger han.
To udlægninger af samme sag
Ud over at den enkelte socialrådgiver har for mange sager, mangler der ifølge Mads Bilstrup klare retningslinjer for hans godt 25 medlemmer på jobcentret i Norddjurs Kommune.
- Det er uklart, hvad de lokale politikere vil. Der har været en usynlig, svag og skiftende faglig ledelse på jobcentret. Og der er ingen retning i sagsbehandlingen. Socialrådgiverne er nødt til at opfinde deres egen praksis. Det går ud over borgerne og betyder, at du kan få to udlægninger af samme sag. Alt efter hvilken sagsbehandler, som du får, siger Mads Bilstrup.
- Samtidig får socialrådgiverne ingen feedback på de redegørelser, som politikerne beder om. Det er meget utilfredsstillende for dem, siger han.
En banegård for socialrådgivere
Dansk Socialrådgiverforening har i perioder ikke haft en tillidsrepræsentant på jobcentret. Når der har været en, har det som regel kun været i kort tid.
- Trivslen og arbejdsmiljøet er ikke godt. Derfor flygter folk hurtigt eller søger nye græsgange. Der er en stor udskiftning af medarbejdere. Og så længe, der ikke er styr på arbejdsmiljøet, bliver jobcentret en banegård og mellemstation for socialrådgivere, siger Mads Bilstrup.
