Der kan være mange penge at hente i erstatning, hvis feriehuset ikke lever op til det lovede.Foto: Linda Kastrup/Ritzau Scanpix
Kaput kloak, ulækker pool, nul aircondition. Mange utilfredse lejere får erstatning, når et sommerhus ikke er som forventet. Sådan undgår du bøvl på ferien.
Niels Stoktoft Overgaard
Journalist
100%
Annonce
En familie ankommer til et feriehus på Sydals og opdager, at toilettet ikke fungerer. Kloakken er tilstoppet, og de melder det så hurtigt som muligt til udlejningsbureauet.
Men der går et par dage, før en slamsuger løser problemet. Nu har Ankenævnet for Feriehusudlejning afgjort, at de skal have tilbagebetalt lidt over 5.000 kr. for generne. Det svarer til knap en fjerdedel af lejen.
Mange oplever bøvl, og ankenævnet modtog 124 klager i fjor.
Det var blandt andet fra en familie, som lejede et stort og dyrt hus nær Nexø på Bornholm i efterårsferien. Men pool og spa kunne ikke bruges under hele opholdet, fordi de ikke var serviceret. Nu skal bureauet betale 12.500 kr. i erstatning, afgør ankenævnet. Det svarer til lidt over halvdelen af den betalte leje.
En anden familie havde lejet en feriehytte i Italien, men aircondition virkede ikke. Nu skal bureauet betale 18.000 kr. svarende til 60 procent af lejen.
Så der kan altså være mange penge at hente, hvis ferieboligen ikke lever op til forventningerne. Her kan du læse, hvordan du gør, hvis du vil klage.
