Mange danskere hævede 1.000-kronesedler, da bankerne indførte negative renter på indlån. De har siden haft dem liggende hjemme eller i en bankboks eller et helt tredje sted. De ville ikke betale for, at banken opbevarede deres penge.
Nu skal danskerne i gang med at aflevere deres 1.000-kronesedler, fordi de bliver ugyldige om et par år, og bankerne vil stille spørgsmål om, hvor de har kontanterne fra.
Men hvad skal man egentlig svare, når banken spørger?
Ifølge Jacob Ruben Hansen, økonom i Forbrugerrådet Tænk, så er negative renter et godt eksempel på, at man bare skal sige det, som det er:
– Det er et fuldgyldigt svar at sige, at man hævede 1.000-kronesedlerne, da banken indførte negative renter på opsparing. Det er helt legitimt formål. Det er ikke ulovligt at opbevare pengesedler hjemme eller et andet sted, siger han.
Arv og salg af ting
At man har haft pengesedlerne liggende hjemme kan være et relevant svar til banken. Men det kan også være, man har solgt havemøbler eller andre ting på et tidspunkt. Derfor kan det også være et svar til banken.
– Andre har arvet kontanter efter forældre eller andre familiemedlemmer. Det kan også være et svar, siger Jacob Ruben Hansen.
Han tilføjer, at der er grænser for, hvilke krav banker kan stille til kundernes svar. Det er ikke sådan, man skal komme med et mærke sat på hver enkelt pengeseddel om, hvor den stammer fra.
Bankerne driller ikke
Jacob Ruben Hansen siger, at det kan være godt at have i baghovedet, at det er myndighederne, der har pålagt bankerne at undersøge, hvor kontanter stammer fra. Det er ikke noget, det enkelte pengeinstitut gør for at drille eller genere sine kunder.
De skal også stille spørgsmål til ganske almindelige kunder, som har tjent eller fået pengene på fuldt lovlig vis. Derfor er det godt at være forberedt på spørgsmål, og hvad svarene er.
– Det er en fin idé at have gjort sig det klart, inden man møder op i pengeinstituttet, anbefaler Jacob Ruben Hansen.
Undgå disse fejl
- Lad være at lyve i banken, advarer Jacob Ruben Hansen. Hvis 1.000-kronesedlerne er fuldt lovlige, så er der ingen fare.
- Det er også vigtigt at have for øje, at man ikke skal skifte forklaring, hvis banken stiller flere spørgsmål. Det vil få alarmklokkerne til at ringe.
Din bankrådgiver er sælger
- Mange føler det krænkende at få stillet nærgående spørgsmål af deres bankrådgiver, som de måske synes, de ellers har et godt forhold til.
- Men husk, at en bankrådgiver mest er bankens rådgiver, siger Jacob Ruben Hansen.
- Derfor kan pengeombytningen være en god lejlighed til at gøre sig klart, at bankrådgiveren ikke er vores personlige ven, men bankens sælger.
Skift bank
- Hvis du oplever spørgsmålene som helt uretmæssige, så benyt lejligheden til at overveje, om du skal skifte pengeinstitut.
- En anden bank vil måske også stille spørgsmål om kontanter, men hvert pengeinstitut har sin egen praksis.
- I en anden bank kan du måske samtidig få højere renter på indlån og lavere renter på lån. Du kan måske også spare på gebyrer.
- Få hjælp til at skifte bank hos Forbrugerrådet Tænk.
- Virksomheden Mybanker hjælper med at skaffe tilbud fra andre banker.